Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 288 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es inconsistente y a menudo deficiente. Algunos meseros son elogiados, mientras que otros son criticados por su falta de atención. La relación calidad-precio es generalmente buena, aunque hay quejas sobre cobros erróneos y la sugerencia de propina. El lugar es ideal para disfrutar de una comida con amigos o familiares, especialmente para ver deportes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de boneless, hamburguesas, nachos y salsas. Algunos platos son considerados muy ricos, mientras que otros, como las hamburguesas y boneless, han sido criticados por su calidad. Las porciones son grandes y los precios son justos en general. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa Buffalo, que se describe como muy salada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida o bebida. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y tiene buena limpieza. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que algunos consideran demasiado alto.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro doble en tarjetas y la sugerencia de propina que incomodó a algunos clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy inconsistente. Muchos clientes se quejan de la falta de atención de los meseros, mencionando que a menudo no se acercan a las mesas o están distraídos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre meseros específicos como Tabatha, Reylin y Eduardo, quienes han sido elogiados por su atención y amabilidad.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar el manejo de pagos y cobros en tarjetas.
Considerar opciones de postres en el menú.
Controlar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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