Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/11/2025
Origen 301 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es inconsistente y a menudo descuidado. Algunos meseros son elogiados, pero la mayoría de los clientes se quejan de la falta de atención. A pesar de esto, el lugar es recomendado para disfrutar de una comida con amigos o familiares, especialmente para ver deportes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de boneless, hamburguesas, nachos y salsas. Algunos platos son considerados muy ricos, mientras que otros, como las hamburguesas y boneless, han sido criticados por su calidad. Las porciones son grandes y los precios son justos en general. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa Buffalo que es muy salada y la calidad de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida o bebida. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y tiene buena ubicación, aunque hay quejas sobre el volumen de la música. La limpieza del lugar también ha sido destacada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos en relación a la calidad de la comida y las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro doble en tarjetas y la sugerencia de propina que incomodó a algunos clientes. En general, la relación calidad-precio es vista como buena, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy inconsistente. Muchos clientes se quejan de la falta de atención de los meseros, quienes a menudo están distraídos. Sin embargo, hay menciones positivas sobre meseros específicos como Tabatha, Reylin y Eduardo, quienes han sido elogiados por su amabilidad y atención. En general, el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la consistencia en la calidad de la comida.
Revisar el manejo de pagos y evitar cobros dobles.
Considerar opciones de postres en el menú.
Ajustar el volumen de la música para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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