Análisis de las Opiniones
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Última actualización 01/02/2025
Origen 1253 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida sabrosa y un ambiente agradable para disfrutar de deportes. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles. La experiencia varía según el día y la atención del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRuidosoInformalGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaAmericanaDeportesBarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesas, hot dogs y boneless. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque hay quejas sobre la comida fría y la falta de sazón en algunos platillos. Las caguamas y nachos también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad de la comida en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y adecuado para ver deportes, con buena música y un volumen que permite platicar. Algunos clientes mencionan que el lugar es grande y cómodo, aunque hay quejas sobre el ruido en ocasiones. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con promociones como la de $69. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la calidad de la comida en relación con el precio en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces no están atentos a las necesidades de los clientes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos meseros, especialmente de un mesero llamado Adrián. La atención al cliente es inconsistente, con experiencias tanto buenas como malas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con la sazón adecuada.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos y cobros.
Mantener un ambiente agradable, controlando el volumen de la música.
Considerar opciones de sostenibilidad y calidad de ingredientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida sabrosa y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para maximizar la satisfacción de los comensales.