Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/10/2025
Origen 1280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien recibida, especialmente las alitas y hamburguesas, aunque hay quejas sobre la calidad y el servicio. El ambiente es adecuado para grupos y ver deportes, pero el servicio puede ser lento y con errores. La atención varía, con algunos meseros destacándose positivamente. La relación calidad-precio es considerada aceptable, aunque hay quejas sobre propinas y cobros adicionales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como alitas, hamburguesas, papas y caguamas. Muchos clientes destacan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay comentarios sobre la calidad variable y algunos problemas con pedidos incorrectos. Las alitas y los boneless son especialmente populares, aunque algunos mencionan que la comida puede llegar fría o tardar en servirse.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para ver deportes, con buena música y un espacio amplio. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la falta de espacio para estacionarse. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de que la comida puede llegar fría.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida y las bebidas. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de propinas y el costo del valet parking. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre justifica el precio, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de errores en los pedidos. Hay menciones de meseros insistentes y de una mala actitud en ocasiones. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio de ciertos meseros, como Adrián.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Revisar la política de propinas y cobros adicionales.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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