Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/10/2025
Origen 979 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en Buffalo Wild Wings ha sido inconsistente. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las alitas, pero hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención. El ambiente es adecuado para ver deportes, pero el ruido puede ser un problema. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, y la limpieza del lugar necesita atención. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la comida y el ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido comentarios mixtos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y deliciosa, especialmente las alitas y hamburguesas. Sin embargo, otros han señalado que la calidad ha disminuido, con alitas secas y frías, y problemas con la presentación de los platos. También se mencionan precios altos en relación con las porciones y la calidad de la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como típico de un bar deportivo, con muchas pantallas para ver eventos. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido excesivo de la música, lo que dificulta la conversación. La limpieza del lugar también ha sido un problema, con menciones de baños sucios y menús en mal estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones y la calidad de la comida. Se mencionan que algunos platos son sobrevalorados y que no siempre se justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que las ofertas especiales son atractivas y que la experiencia puede valer la pena en ciertos momentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las críticas. Muchos clientes se quejan de la lentitud del servicio, la falta de atención y la rudeza del personal. Algunos han tenido experiencias positivas con ciertos empleados, pero en general, hay una percepción de que el servicio es deficiente y poco profesional en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de la comida y la presentación de los platos.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones.
Asegurarse de que el personal esté bien capacitado y sea amable.
Conclusión
Buffalo Wild Wings tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad para satisfacer a sus clientes. Las quejas sobre el servicio y la limpieza son preocupantes y deben ser abordadas.
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