Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 86 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Las hamburguesas son bien valoradas por su sabor, pero el servicio y la atención al cliente son muy criticados. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de organización del personal. Aunque hay opciones para llevar, la limpieza y el mantenimiento del lugar son preocupantes. Los precios son considerados altos para la calidad ofrecida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Drive ThruPara llevarFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
HamburguesasComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son generalmente bien valoradas, con comentarios que destacan su buen sabor y calidad. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de la comida, ya que no siempre coincide con las fotos de referencia. Algunos clientes mencionan que la carne puede estar cruda o fría, y que la variedad de opciones es limitada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es principalmente de autoservicio, sin opción para comer en el lugar. Se reporta falta de limpieza y mantenimiento en las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para ir con familia, pero otros lo consideran descuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y sabor. Sin embargo, hay menciones de combos que ofrecen un buen valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de atención lenta y desorganizada. Muchos clientes reportan largas esperas y falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la amabilidad y rapidez en el autoservicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida entregada coincida con los pedidos realizados.
Mantener la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones.
Ofrecer una mayor variedad de opciones y condimentos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus hamburguesas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
