Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2025
Origen 1450 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada por su sabor y calidad, aunque hay críticas sobre la inconsistencia en algunos platillos. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es familiar, pero el ruido y la limpieza son aspectos que necesitan atención. Las promociones son un atractivo importante para los clientes.
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JaponesaSushiFusiónFamiliarPromociones
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, destacando la calidad y el sabor de los rollos de sushi. Muchos clientes mencionan que las promociones, como el 2x1 en rollos, son atractivas y ayudan a la economía. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de algunos platillos, como el ramen y el examen de cerdo, que no cumplieron con las expectativas. En general, la variedad del menú es apreciada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado, con menciones de un lugar familiar y un área de juegos para niños. Sin embargo, también se reporta mucho ruido, especialmente de los niños, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza del lugar ha sido cuestionada, con comentarios sobre mesas sucias y un clima incómodo. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar muy lleno, lo que afecta la comodidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es adecuada, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro de empaque para llevar y la percepción de que las porciones han disminuido en calidad y tamaño. A pesar de esto, muchos sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros parecen distraídos y no están atentos a las necesidades de los comensales. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede variar. La actitud de algunos meseros también ha sido criticada.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad y consistencia de los platillos ofrecidos.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente.
Asegurarse de que todos los meseros estén capacitados y atentos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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