Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 135 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general de los comensales es mixta. Muchos disfrutan del sabor del sushi y la atención al cliente, pero hay preocupaciones sobre la calidad de los ingredientes y la lentitud del servicio. Las promociones son bien valoradas, pero algunos clientes han tenido malas experiencias que afectan su percepción del lugar.
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JaponesaSushiComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La mayoría de los comentarios destacan que el sushi es muy rico y delicioso. Algunos mencionan que la calidad ha bajado, con ingredientes en mal estado como aguacate negro y arroz duro. Sin embargo, hay opiniones que resaltan la variedad de rollos y la buena presentación de los platillos. En general, el sabor es muy apreciado por los clientes.
Valoración del Ambiente
La limpieza y la higiene son mencionadas positivamente, aunque hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el calor en el lugar. Algunos comentarios indican que las instalaciones no son las mejores, pero la atmósfera es generalmente agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el sushi es sabroso y a un costo accesible. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad de la comida ha disminuido. Las promociones son bien recibidas y se menciona que el valor por el precio es bueno en general.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes elogian el excelente servicio, mientras que otros se quejan de la mala atención y la lentitud en el servicio, tanto en el lugar como a domicilio. Hay menciones de errores en los pedidos y falta de respuesta a las consultas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes.
Aumentar la velocidad del servicio.
Atender las quejas sobre higiene.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Mejorar las instalaciones para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor y promociones atractivas, pero necesita mejorar en calidad de ingredientes y atención al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.