Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/11/2024
Origen 104 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente de los boneles y alitas, aunque algunos han notado una disminución en la calidad. El servicio es valorado positivamente, aunque hay quejas sobre tiempos de espera en ocasiones. Los precios son considerados justos y hay buenas promociones. El ambiente es limpio y agradable, aunque actualmente solo se ofrece comida para llevar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPara LlevarFamiliarRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaAlitasHamburguesasBoneless
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los boneles, alitas y hamburguesas son muy apreciados por los clientes, destacando su buen sabor y porciones. Sin embargo, algunos mencionan que la calidad ha bajado en comparación con años anteriores. Las papas y supernachos también son bien valorados. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, aunque hay comentarios sobre algunos platillos que estaban demasiado fritos o pasados de cocción.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos comentarios indican que es solo para llevar debido a la contingencia de COVID. No se mencionan aspectos negativos sobre el ambiente, lo que sugiere que es un lugar cómodo para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es justo en relación a la calidad y porciones de la comida. Se mencionan promociones atractivas, como las hamburguesas a buen precio. Sin embargo, hay comentarios sobre comisiones al pagar con tarjeta y algunas quejas sobre la cantidad de comida en las órdenes.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez del servicio. Sin embargo, hay quejas sobre el tiempo de espera en algunas ocasiones y problemas con la atención al cliente en días específicos. La comunicación sobre el estado de los pedidos es valorada.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el tiempo de espera.
Aclarar las políticas de cobro con tarjeta.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Continuar ofreciendo promociones atractivas.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente las alitas y boneless, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la calidad de algunos platillos.
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