Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 274 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien recibida, especialmente el sushi, aunque hay críticas sobre el servicio y la atención al cliente. Muchos clientes mencionan que el personal es grosero o poco atento, lo que afecta la experiencia general. A pesar de esto, algunos destacan la buena relación calidad-precio y la limpieza del lugar. La presión para dar propina y la lentitud en el servicio son puntos negativos comunes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, deliciosa y de buena calidad. Hay comentarios sobre la variedad, especialmente en sushi, aunque algunos mencionan que ciertos platillos son insípidos. La presentación y el sabor son destacados positivamente, aunque hay críticas sobre la autenticidad y el tamaño de las porciones en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casual y adecuado para grupos o familias. Algunos comentarios mencionan que el lugar es limpio y agradable, aunque hay críticas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta afluencia. La decoración y el espacio físico son mencionados positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre el costo en relación con el tamaño de las porciones y la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que el valor no es el adecuado, especialmente en comparación con la experiencia general. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación costo-calidad es buena.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal, especialmente de algunos meseros que son descritos como groseros o poco atentos. Sin embargo, también hay menciones de buen servicio y atención al cliente en ciertos casos. La lentitud en la atención y la presión para dar propina son puntos negativos destacados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir la presión sobre los clientes para dar propina.
Aumentar la variedad y el tamaño de las porciones.
Mantener la calidad del servicio incluso en momentos de alta afluencia.
Considerar la autenticidad de los platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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