Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/06/2025
Origen 283 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero el servicio es un gran punto de crítica. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. Aunque algunos valoran la relación calidad-precio, otros consideran que los precios son altos para lo que ofrecen. El ambiente es casual y adecuado para grupos, pero hay preocupaciones sobre la limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápidaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi fresco y de calidad. Algunos clientes destacan la variedad y el sabor, especialmente de los camarones y las tostadas de salmón. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de autenticidad y la calidad variable de los platillos. Algunos consideran que los rollos son pequeños y caros en comparación con otros lugares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casual y adecuado para grupos, aunque hay menciones de suciedad y desorden en el lugar. Algunos clientes aprecian la limpieza y el confort, mientras que otros critican la falta de atención a la presentación del espacio. La dinámica del sushi en banda es un atractivo, pero también se menciona que puede perder calidad con el tiempo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son elevados en relación a la calidad y las porciones. Hay quejas sobre la exigencia de propina fija y la percepción de que no se justifica el costo de los platillos. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que el servicio es lento, con empleados groseros y falta de personal. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría reporta un trato deficiente y problemas con la toma de órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad y el tamaño de las porciones en relación al precio.
Mantener la limpieza y el orden en el restaurante.
Revisar la política de propinas para evitar incomodidades a los clientes.
Aumentar la variedad de opciones en el menú.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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