Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/04/2025
Origen 115 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan del sushi y destacan el platillo Vulcano como uno de los mejores. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio lento y la falta de atención a los pedidos. A pesar de las críticas, algunos elogian la calidad de la comida y el ambiente agradable del lugar. La atención al cliente es un área que necesita mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePequeñoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiHorneadoFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor del sushi, especialmente el platillo Vulcano, que es muy recomendado. Muchos mencionan que el sushi es delicioso y de buena calidad, con ingredientes frescos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el arroz duro y la falta de atención a los pedidos especiales. En general, la comida es considerada rica y con un buen sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos mencionan que es pequeño. Hay comentarios positivos sobre la limpieza y la música, pero también se menciona que el local es oscuro. En general, se considera un lugar tranquilo y acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio de los platillos es aceptable en relación con la calidad y el sabor de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago y la percepción de que el tiempo de espera no justifica el costo, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
La percepción del servicio es mixta. Algunos clientes elogian la atención y el servicio amable, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega de los platillos y la falta de respuesta en pedidos a domicilio. Hay menciones de un buen trato, pero también de experiencias negativas con el servicio al cliente.
Aspectos mejorables
Ofrecer más opciones de pago, como tarjetas.
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar la información de horarios en línea.
Asegurarse de que los pedidos especiales se preparen correctamente.
Mantener la limpieza y el orden en el local.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su sushi, especialmente el Vulcano. Sin embargo, necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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