Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad y el sabor del sushi, especialmente el Vulcano, y destacan el buen servicio. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención a los detalles en los pedidos. El ambiente es agradable, aunque el lugar es pequeño y puede llenarse rápidamente. En general, los clientes están satisfechos con la comida, pero hay áreas que necesitan mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiHorneado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor del sushi, especialmente el platillo Vulcano, que es muy recomendado. Se menciona que los sushis son deliciosos y tienen un sazón excelente. Algunos comentarios indican que la comida es de buena calidad y que los ingredientes son frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación de algunos platillos, como el arroz.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable, con un ambiente tranquilo y cómodo. Los clientes aprecian la limpieza y la música que se escucha. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede estar un poco abarrotado en horas pico, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio de los platillos es aceptable en relación con la calidad y el sabor de la comida. Se menciona que hay buenas opciones a precios razonables, aunque algunos clientes se quejan de que no se puede pagar con tarjeta, lo que afecta la experiencia. En general, la percepción es positiva en cuanto a la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos comentarios elogian el servicio, describiéndolo como excelente y amable. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de los pedidos, tanto en el lugar como en el servicio a domicilio, con menciones de que no contestan las llamadas. Algunos clientes también mencionan que el personal no está atento a los detalles de los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Actualizar la información de horarios en Google Maps.
Asegurarse de que los pedidos especiales se preparen correctamente.
Considerar la opción de pago con tarjeta para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre la lentitud en el servicio.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi de buena calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la eficiencia del servicio.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
