Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 114 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan del sabor del sushi, especialmente del Vulcano, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la falta de atención en pedidos a domicilio. El ambiente es agradable, aunque el espacio es limitado. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, especialmente en tiempos de espera y respuesta a las consultas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAgradablePequeñoTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiHorneado
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad y el sabor del sushi, especialmente el platillo Vulcano, que es muy recomendado. Se menciona que los sushis son deliciosos y originales, con ingredientes frescos. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la preparación, como errores en los pedidos especiales.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable, con un ambiente tranquilo y limpio. Algunos clientes aprecian la música y el estacionamiento disponible. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de mejorar la atención al cliente en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el sabor justifica el costo, aunque hay menciones de que el servicio no siempre está a la altura del precio pagado.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y el trato amable del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en la entrega de los platillos y la falta de respuesta en pedidos a domicilio. La atención al cliente parece ser un área de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la velocidad de servicio para evitar largas esperas.
Actualizar la información de horarios en plataformas como Google Maps.
Asegurarse de que los pedidos especiales se preparen correctamente.
Considerar opciones de pago más convenientes, como tarjetas.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi de buena calidad y sabor, especialmente el Vulcano, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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