Posiblemente
cerrado
Vocca Reposteria en Cuauhtémoc
Calle de Durango 175
WHATSAPP Nº 3531 en 4559 en Cuauhtémoc
Nº 98 de 140 Panadería en Cuauhtémoc
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/04/2025
Origen 64 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la calidad de los postres, especialmente los eclairs, y aprecian el ambiente acogedor del lugar. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio al cliente, con comentarios mixtos sobre la actitud del personal. La relación calidad-precio es un tema debatido, y aunque algunos consideran que los precios son altos, muchos creen que la experiencia lo justifica. La decoración y limpieza del lugar son bien valoradas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AcogedorPequeñoBonitoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
FrancesaPasteleríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan la calidad de los eclairs, mencionando que son los mejores de México. También se aprecian los pasteles y otros postres, como el Ferrerito y el eclair de horchata. La variedad de productos es buena, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad. En general, los sabores son descritos como deliciosos y espectaculares.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, con buena decoración. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño, pero cómodo. La limpieza y el diseño del local son bien valorados. Sin embargo, hay comentarios sobre la dificultad de estacionamiento en la zona.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de los eclairs. Sin embargo, muchos sienten que la experiencia vale la pena por la calidad de los postres. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y que la oferta es limitada, lo que puede influir en la percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios mencionan un servicio excelente y amable, mientras que otros critican la actitud negativa de algunas empleadas. La rapidez en el servicio es valorada positivamente, aunque hay quejas sobre la disponibilidad de ciertos productos y el acceso a servicios como el baño.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal de servicio.
Aumentar la variedad de productos disponibles.
Considerar ajustar los precios para mejorar la percepción de valor.
Ofrecer más opciones de estacionamiento o información sobre ello.
Aumentar la capacidad del local para evitar aglomeraciones.
Conclusión
Vocca Repostería es un lugar popular por sus eclairs y postres, con un ambiente acogedor. Sin embargo, la atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención para mejorar la experiencia general.
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