Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/11/2025
Origen 292 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Vivo en Tulum es un restaurante bien valorado por su comida deliciosa y variada, especialmente para quienes buscan opciones veganas y vegetarianas. El servicio es destacado, con un personal amable y atento. El ambiente es acogedor y relajado, ideal para disfrutar de una comida tranquila. Sin embargo, hay algunas críticas sobre la atención en momentos de alta demanda y ciertos platos que no cumplen con las expectativas. A pesar de esto, muchos clientes consideran que es un lugar que vale la pena visitar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y deliciosa, con muchas opciones veganas y vegetarianas. Los platos son frescos y bien presentados, destacando la quesabirria de hongos y los chilaquiles. Los batidos y jugos también son muy recomendados. Sin embargo, hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas, como el burrito de chorizo que causó malestar. En general, la comida es apreciada por su sabor y calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como relajado y acogedor, con una decoración natural y un espacio al aire libre que muchos disfrutan. Los clientes aprecian la vibra orgánica y local del lugar, aunque hay menciones de ruido en algunos momentos. La limpieza y el diseño del espacio también son bien valorados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con otros lugares en Tulum, y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay comentarios sobre algunos platos que no cumplen con las expectativas en relación al precio, como el burrito de chorizo. En general, la experiencia es vista como valiosa.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente excelente, con menciones específicas a los meseros Diego y Ángel, quienes son descritos como amables y atentos. Los clientes se sienten bienvenidos y cuidados, aunque hay algunas quejas sobre la atención en momentos de alta demanda. La rapidez en la entrega de los platos también es un punto positivo.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de algunos platos.
Asegurarse de que el personal esté disponible durante horas pico.
Clarificar las opciones del menú para evitar confusiones sobre ingredientes.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad más visibles.
Atender las quejas sobre el ruido en el ambiente.
Conclusión
Vivo es un restaurante recomendado en Tulum, especialmente para quienes buscan opciones veganas y vegetarianas. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida, el servicio y el ambiente. Es un lugar que vale la pena visitar.