Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/05/2025
Origen 287 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Vivo en Tulum es bien valorado por su comida deliciosa, especialmente en opciones vegetarianas y veganas. El servicio es mayormente positivo, aunque hay algunas críticas sobre la atención al cliente. El ambiente es acogedor y agradable, aunque puede haber problemas de ruido. Los precios son considerados justos, aunque algunos platos pueden ser vistos como caros. La experiencia general es positiva, con muchos clientes dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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VegetarianaVeganaSaludableMexicanaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platos como chilaquiles, omelette Tulum, y opciones veganas. Los sabores son descritos como deliciosos y bien equilibrados. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la presentación de los platos. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de claridad en el menú respecto a las opciones veganas y la calidad de algunos platos como burritos y sándwiches.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor, relajante y bien decorado, con un estilo natural y elegante. Muchos clientes aprecian la estética del lugar y su capacidad para ofrecer un espacio cómodo para disfrutar de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido en algunas ocasiones, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en comparación con otros lugares en Tulum, y muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay menciones de que algunos platos son caros en relación a su presentación y calidad. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones de personal amable y atento, especialmente de Ángel y otros camareros. Sin embargo, hay algunas quejas sobre la atención al cliente, como demoras en la atención y experiencias negativas con ciertos empleados. En general, la mayoría de los clientes se sienten bien atendidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la claridad del menú respecto a las opciones veganas y vegetarianas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la atención de algunos empleados.
Considerar la reducción del ruido en el ambiente para mejorar la experiencia.
Revisar la calidad de ciertos platos que han recibido críticas negativas.
Mantener la buena atención y amabilidad del personal, que es un punto fuerte.
Conclusión
Vivo es un restaurante recomendado en Tulum, especialmente para quienes buscan opciones vegetarianas y veganas. A pesar de algunas críticas, la mayoría de los clientes disfrutan de la comida, el ambiente y el servicio, lo que lo convierte en un lugar atractivo para visitar.
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Puntuación
