Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/10/2025
Origen 1565 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, considerándolas deliciosas y una parada obligatoria en Zihuatanejo. Sin embargo, el servicio lento y los largos tiempos de espera son una queja común. A pesar de esto, muchos están dispuestos a esperar por la calidad de la comida. El ambiente es agradable, aunque algunos encuentran problemas con la temperatura y el ruido. La atención al cliente es generalmente buena, pero hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRuidosoAmplioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
ItalianaPizzeríaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy apreciadas por su sabor, con comentarios que destacan su delgadez, crujiente y variedad de ingredientes. Muchos clientes las consideran las mejores de la región, aunque algunos mencionan que les falta un toque especial. La comida en general es buena, pero hay opiniones que indican que el sabor ha cambiado con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, con buena limpieza y orden. Muchos clientes disfrutan de la vista y el espacio, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y ruidoso. La experiencia es generalmente positiva, pero hay comentarios sobre la incomodidad en ciertas situaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles en comparación con franquicias, pero algunos clientes sienten que el tiempo de espera y la calidad del servicio no justifican el costo. La relación calidad-precio es mixta, con algunos satisfechos y otros que consideran que deberían mejorar.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud en la atención y el tiempo de espera para recibir los pedidos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la organización y la rapidez del servicio necesitan mejorar. Hay comentarios sobre la falta de tickets de consumo y problemas con la atención a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera para la comida.
Aumentar la eficiencia del servicio al cliente.
Asegurarse de que todos los pedidos sean correctos y completos.
Considerar la implementación de un sistema de reservas para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus deliciosas pizzas y un ambiente agradable, pero enfrenta serios problemas con la lentitud del servicio y la organización. Muchos clientes están dispuestos a esperar por la calidad de la comida, pero mejorar la atención y los tiempos de entrega podría elevar la experiencia general.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
