Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 364 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el pozole, y su ambiente agradable. La atención al cliente es generalmente buena, aunque hay críticas sobre el dueño y la lentitud en el servicio. Los precios son considerados razonables, aunque algunos clientes sienten que son un poco altos. La decoración y el ambiente son positivos, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableCon música en vivoPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaGuerrerenseTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, destacando el pozole, que es considerado uno de los mejores en Cuernavaca. Los platillos son típicos de Guerrero y se mencionan sabores ricos y bien preparados. Sin embargo, hay comentarios sobre la salinidad de algunos platillos y la falta de variedad en el menú. El mezcal también recibe elogios, siendo un complemento destacado.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y colorido, con buena decoración. Se menciona música en vivo en ciertas ocasiones, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido durante las reparaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en relación a las porciones. Se menciona que el costo promedio por persona es de $200 a $250, lo que algunos consideran que vale la pena por la experiencia.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es mayormente positiva, con menciones de un servicio excelente y amable. Sin embargo, hay críticas sobre la actitud del dueño y la lentitud en el servicio en ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el personal sigue protocolos de seguridad y que la atención es personalizada.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del dueño hacia los clientes.
Aumentar la variedad de platillos en el menú.
Atender las quejas sobre la salinidad de algunos platillos.
Mantener la limpieza de los baños.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido en horas pico.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de pozole y comida típica de Guerrero, con un ambiente agradable y buena atención, aunque hay áreas que necesitan mejora.
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