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Vitology by Detox en Mérida
No True RatingNº 1321 en 1554 en Mérida
Nº 3 de 3 Sin Gluten en Mérida
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/02/2026
Origen 11 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida saludable y fresca, especialmente las ensaladas y jugos. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente son puntos débiles, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos consideran que los precios son altos, otros aprecian la calidad de los ingredientes. En general, el lugar tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoAgradableTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SaludableVeganaVegetarianaMexicanaOrgánica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y saludable, con opciones como ensaladas, jugos frescos y postres sanos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como los chilaquiles y burritos, que no cumplieron con las expectativas. Algunos clientes mencionan que la comida puede ser insípida o no estar bien preparada, pero también hay quienes destacan la frescura y el buen sabor de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y acogedor, con un diseño agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de mantenimiento en algunas áreas, como la cocina. Algunos clientes mencionan que el lugar puede oler a comida frita, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes sienten que el costo es justificado por la frescura y la salud de los platillos. Las promociones y la relación calidad-precio son mencionadas positivamente por algunos, pero otros consideran que hay opciones más accesibles en otros lugares.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en el servicio, especialmente en el drive thru, y de la falta de atención por parte del personal. Algunos empleados son descritos como groseros o indiferentes, aunque hay menciones de un buen trato en ocasiones. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el servicio en el drive thru y en el restaurante.
Revisar la calidad de los platillos, especialmente los más criticados.
Considerar ajustar los precios o mejorar la relación calidad-precio.
Mantener la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece opciones saludables y frescas, pero enfrenta desafíos en el servicio y la calidad de algunos platillos. Con mejoras en la atención al cliente y la consistencia de la comida, podría convertirse en un lugar más recomendable.