Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 445 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia culinaria positiva con comida sabrosa y porciones generosas. Sin embargo, el servicio presenta problemas de atención y tardanza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de esto, muchos clientes están satisfechos con la calidad de la comida y la relación calidad-precio. El ambiente es agradable, aunque hay áreas que necesitan mejoras en limpieza y atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaHamburguesasTortasAlitasEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son muy sabrosos y variados, con buen sazón en pollo, hamburguesas, tortas y boneless. Las porciones son completas y llenadoras. La comida es deliciosa y hay una buena presentación en los platillos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de la comida, incluyendo ensaladas y platillos como la torta de arrachera y la hamburguesa de la casa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar podría mejorar en limpieza y decoración. Hay comentarios sobre la tranquilidad del lugar y la buena conexión a internet. Sin embargo, también se mencionan problemas de limpieza en algunas áreas, como mesas sucias y un baño fuera de servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y al alcance de todos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente por las porciones generosas. Sin embargo, hay menciones de cobros erróneos y de aderezos que no se incluyen en el pedido, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Aunque algunos mencionan atención excelente y rápida, muchos otros se quejan de la tardanza en la entrega de los pedidos y la falta de personal para atender las mesas. Algunos clientes tuvieron que levantarse para pedir atención, lo que indica una falta de organización y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender las mesas adecuadamente.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar los cobros y asegurar que los pedidos sean correctos.
Mejorar la presentación y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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