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No True Rating
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Vips Tlalnepantla, México en Tlalnepantla de Baz
No True RatingNº 1457 en 3005 en Tlalnepantla de Baz
Nº 33 de 35 Mexicana en Tlalnepantla de Baz
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/12/2025
Origen 40 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es valorada de manera desigual, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es generalmente positivo, aunque la limpieza y la organización dejan que desear. En general, muchos clientes se sienten decepcionados por la atención y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAmplioAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida rápidaDesayunosCocina comercial
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos que van desde desayunos hasta opciones para compartir. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y rica, pero otros la consideran comercial y con porciones pequeñas. Hay comentarios sobre platillos específicos como el bistec, chiles en nogada y el cerdo pipián, que no siempre cumplen con las expectativas. En general, la calidad de la comida es un tema recurrente, con opiniones divididas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como amplio y cómodo, con una remodelación que ha mejorado la experiencia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la organización, con mesas sucias y desorden en el servicio. Algunos clientes mencionan que el lugar es ideal para reuniones familiares, pero otros critican la falta de atención al detalle en la limpieza y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a los paquetes de comida. Sin embargo, hay quejas sobre el costo del estacionamiento y la percepción de que la calidad de la comida no siempre justifica el precio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en las reseñas. Muchos clientes reportan que el servicio es lento, con esperas prolongadas para ser atendidos y recibir la comida. La actitud del personal también es mencionada negativamente, con comentarios sobre meseras desatentas y mal encaradas. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio y atención amable en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y las porciones de los platillos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante.
Revisar la actitud del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios del estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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