Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/12/2025
Origen 2536 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es inconsistente, con muchos clientes quejándose de la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos y la atención de ciertos meseros, la mayoría de las reseñas destacan problemas de lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente. La limpieza y el ambiente también son áreas de preocupación, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloPromedioRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero muchos comentarios indican que es insípida y no cumple con las descripciones del menú. Algunos platillos son buenos, como el caldo tlapeño y las enchiladas de mole, pero otros, como las hamburguesas y el desayuno, han sido criticados por su calidad. Las porciones son pequeñas y a veces no llenan. En general, la comida es considerada regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como promedio, con quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y cómodo, pero otros indican que hay problemas de suciedad, especialmente en los baños. El ruido puede ser un problema en ocasiones, especialmente durante eventos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Las porciones son pequeñas y hay quejas sobre la falta de ingredientes en los platillos. Algunos mencionan que hay buenas ofertas, pero en general, la relación calidad-precio no es favorable.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los meseros son descritos como desmotivados y a menudo desaparecen, lo que lleva a largas esperas. Algunos clientes mencionan que la atención es buena en ocasiones, pero la inconsistencia es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y cantidad de los platillos ofrecidos.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y los baños.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la consistencia de los ingredientes en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían en su estado actual.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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