Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/12/2024
Origen 1649 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con opiniones tanto positivas como negativas. La comida es elogiada por su sabor en algunos casos, pero criticada por su calidad en otros. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalAgradableEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida recibe opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente y con buen sabor, mientras que otros la critican por ser mala o insípida. Las porciones son vistas como moderadas, aunque algunos consideran que son insuficientes. Hay menciones de platillos específicos como enchiladas suizas y chilaquiles norteños que son recomendados, pero también se reportan problemas como ingredientes crudos o fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es cómodo y adecuado para desayunar, pero otros critican la falta de atención a los detalles, como la limpieza de ventanas y bancas. La decoración ha sido elogiada tras una remodelación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un punto de discusión. Algunos consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, hay quienes opinan que el lugar ofrece buenos precios y promociones, especialmente para desayunos. La percepción varía según la experiencia individual de cada cliente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que es lento y que los meseros no son atentos. Algunos destacan la amabilidad del personal, pero otros reportan experiencias negativas, como trato grosero o falta de atención. La facturación también es un problema, ya que algunos clientes no reciben la ayuda necesaria para obtener sus tickets.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva a la temperatura adecuada y con la calidad esperada.
Mantener la limpieza de los baños y las áreas comunes.
Ofrecer una mejor capacitación al personal para evitar malos tratos.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial, pero necesita mejorar en la calidad de la comida, la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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