Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/04/2025
Origen 3510 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con comentarios positivos sobre la comida y el ambiente, pero con una fuerte crítica hacia el servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, lo que afecta su experiencia general. A pesar de esto, algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros y la calidad de los alimentos en ocasiones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaInternacionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular, con algunos platillos buenos y otros que no cumplen con las expectativas. Hay menciones de porciones pequeñas y un menú diario poco variado. Algunos clientes destacan el buen sazón, mientras que otros critican la calidad y el sabor de los alimentos, mencionando que la comida puede llegar fría o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable en general, aunque hay quejas sobre la limpieza del lugar y el estado de los muebles. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y ruidoso, pero en general, se considera un espacio adecuado para charlar y disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, con un gasto promedio entre 230 y 310 pesos por persona. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es buena, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Hay menciones de promociones que no se cumplen, lo que genera descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio mejora en ocasiones, pero en general, hay una percepción de que el personal es desatento y poco activo. También se menciona un cambio en el sistema de cobro que ha afectado la atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos y la presentación de los platillos.
Considerar la implementación de un sistema de cobro más eficiente.
Ofrecer más opciones en el menú diario y promociones claras.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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