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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.893

Basado en 7.059 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 597 en 974 en Tlalpan

Nº 6 de 8 Americana en Tlalpan

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 19/10/2025
Origen 7059 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, así como de la calidad de la comida, que a menudo llega fría o sin sabor. Aunque hay comentarios positivos sobre algunos platillos, la mayoría de las críticas son negativas, especialmente en relación con la atención al cliente y la limpieza del lugar. La remodelación también ha afectado la percepción del ambiente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápidoEn remodelación

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que las enchiladas de mole y suizas son muy ricas, mientras que otros se quejan de que la comida está fría, sin sabor y mal presentada. También hay comentarios sobre la calidad de los mariscos, que no son recomendados. En general, la comida parece tener un buen sazón, pero hay quejas sobre la falta de atención a la calidad y presentación.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del lugar ha sido criticado por estar descuidado y sucio, con mesas y utensilios en mal estado. Además, se menciona que el lugar está en remodelación, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la ubicación y el ambiente familiar en algunos casos.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados adecuados por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas. Algunos clientes mencionan promociones que no se respetan, lo que genera descontento. En general, la percepción es que no siempre se justifica el costo de la comida.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención por parte del personal. Los clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y en recibir su comida, y que el personal no es muy amable. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en casos aislados.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurarse de que la comida se sirva caliente y con buena presentación.

Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.

Respetar las promociones y ofertas anunciadas.

Acelerar el tiempo de espera para la atención y el servicio.

Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no recomendarían el lugar.

Restaurantes similares en Tlalpan

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3.900

12879 Opiniones

location-iconAv Canal de Miramontes Centro Comercial Bazar Pericoapa
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La plaza tiene potencial con su variedad de productos, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los productos para ofrecer una mejor experiencia a los visitantes.

MexicanaComida RápidaPostresBazarComida Internacional
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4.100

4919 Opiniones

location-iconR-02 Calzada Acoxpa 430
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El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de la comida para satisfacer a sus clientes.

MexicanaAmericanaBarbacoaHamburguesasComida Rápida
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4.200

233 Opiniones

location-iconCalle Moctezuma Cantera Puente de Piedra 66
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El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y platillos mexicanos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaHamburguesasComida rápida
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4.400

241 Opiniones

location-iconPlaza Punto Sur, Av. Insurgentes Sur 3655, Miguel Hidalgo 1ra Secc.
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El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con platillos destacados, pero necesita mejorar en algunos aspectos como la presentación, el tamaño de las porciones y la eficiencia del servicio.

Tex-MexBarbacoaComida AmericanaComida Reconfortante
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4.500

1751 Opiniones

location-iconCalz. De Tlalpan No. 4418 San Lorenzo Huipulco Casi Esquina Periferico.
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de hamburguesas y un ambiente agradable, aunque hay áreas que necesitan mejora, especialmente en la consistencia de la comida y la atención al cliente.

HamburguesasComida rápidaPostresBebidasComida casual