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Última actualización 09/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

3.893

Basado en 6.980 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 608 en 974 en Tlalpan

Nº 6 de 8 Americana en Tlalpan

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 19/06/2025
Origen 6980 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en el restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente, la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Aunque hay menciones de buena comida y atención en algunos casos, la mayoría de las opiniones son negativas, destacando problemas de higiene y desorganización. La falta de personal y la actitud de algunos meseros también son puntos recurrentes en las críticas.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Mexicana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida tiene opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien servida, mientras que otros la describen como fría, insípida y de mala calidad. Se mencionan porciones pobres y problemas con la presentación de los platillos. En general, hay quejas sobre la falta de sabor y la calidad de los ingredientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como descuidado y sucio, con mesas y baños en mal estado. Hay quejas sobre la falta de limpieza y la desorganización en el lugar. Sin embargo, algunos mencionan que el ambiente es agradable y cómodo.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones que no se respetan y que la experiencia no justifica el costo. Algunos sienten que el valor por lo que reciben es deficiente.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es generalmente criticado por ser lento y deficiente. Muchos clientes mencionan que los meseros no atienden adecuadamente, que hay que buscar a los meseros para hacer pedidos y que la atención es poco profesional. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.

Revisar la calidad de los alimentos y las porciones servidas.

Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.

Respetar las promociones y ofertas anunciadas.

Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad que afectan la experiencia del cliente. Se recomienda una revisión integral para mejorar estos aspectos y recuperar la confianza de los comensales.

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3.900

12809 Opiniones

location-iconAv Canal de Miramontes Centro Comercial Bazar Pericoapa
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La plaza tiene potencial con su variedad de productos, pero necesita mejorar en calidad, atención al cliente y oferta de comida para atraer más visitantes.

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4.100

4876 Opiniones

location-iconR-02 Calzada Acoxpa 430
outdoor_seating_384takeaway_384delivery_384

El restaurante tiene potencial con su variedad de platillos y ambiente familiar, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más consistente y satisfactoria.

MexicanaAmericanaFusión
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4.200

230 Opiniones

location-iconCalle Moctezuma Cantera Puente de Piedra 66
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios justos, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

MexicanaHamburguesasComida RápidaComida para Llevar
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4.400

231 Opiniones

location-iconPlaza Punto Sur, Av. Insurgentes Sur 3655, Miguel Hidalgo 1ra Secc.
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El restaurante tiene un buen potencial con su oferta de comida sabrosa y un servicio amable, pero necesita mejorar en áreas como la presentación de los platillos y la relación calidad-precio para atraer y retener a más clientes.

Tex-MexBarbacoaComida a vaporComida reconfortanteCarnes
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4.500

1734 Opiniones

location-iconCalz. De Tlalpan No. 4418 San Lorenzo Huipulco Casi Esquina Periferico.
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El restaurante ofrece una experiencia agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad de los platillos y la rapidez del servicio.

HamburguesasMexicanaComida rápidaBebidasPostres