Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/06/2025
Origen 5076 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero el servicio ha sido un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos días el servicio es bueno, la mayoría de las opiniones son negativas. La limpieza y el ambiente también han sido criticados, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaComida rápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con platillos como milanesa, caldito tlalpeño y enchiladas suizas. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces es insípida o fría. Algunos clientes han disfrutado de la comida, mientras que otros la consideran mala o fea. Las porciones también han sido un tema de discusión, con quejas sobre que no coinciden con lo que se muestra en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para compartir con familia y amigos, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y las mesas. Algunos clientes han notado que el lugar se ve descuidado y que hay problemas con el ruido y la atención en momentos de alta afluencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es aceptable en algunos casos, pero hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con el precio. Algunos mencionan que han pagado mucho y no han recibido lo que esperaban, especialmente en términos de porciones y calidad de los alimentos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría se queja de que tardan mucho en atender y que no hay suficiente personal. Hay experiencias mixtas, donde algunos días el servicio es bueno y otros es pésimo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal para atender adecuadamente a los comensales.
Mantener la limpieza de mesas y baños.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en las porciones correctas.
Revisar la calidad de los alimentos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la limpieza. Muchos clientes están insatisfechos y no recomendarían el lugar debido a estas fallas.
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