Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 2648 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con una tendencia hacia la insatisfacción en el servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, muchos otros reportan problemas con la atención y la consistencia de los platillos. La limpieza y el mantenimiento también son áreas de preocupación.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualRápidoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida rápidaComida familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular en calidad, con algunos platillos como el Rib eye y el bacalao a la vizcaína recibiendo críticas negativas. Sin embargo, hay menciones de platillos como las donas, el consomé y los desayunos que son bien valorados. Algunos clientes mencionan que la comida ha perdido sabor y calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas, aunque hay quejas sobre la limpieza de los baños y el mobiliario. Algunos clientes aprecian la tranquilidad del lugar, mientras que otros mencionan que el ruido y la falta de mantenimiento son problemas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que la relación calidad-precio ha decaído, con porciones reducidas y precios aumentados. Algunos mencionan que no se respetan cupones de descuento y que la experiencia no justifica el costo. Sin embargo, hay quienes consideran que los precios son accesibles en relación a la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas con meseros desatentos o malhumorados. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y el sabor de los alimentos.
Mantener los baños y el mobiliario en mejores condiciones.
Respetar las promociones y cupones de descuento.
Asegurar que el personal esté capacitado y motivado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de la comida. La experiencia del cliente puede variar significativamente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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