Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/12/2024
Origen 6669 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida y la consideran buena, especialmente los desayunos. Sin embargo, hay quejas constantes sobre la lentitud del servicio y la falta de personal. La atención al cliente varía, con algunos meseros siendo amables y otros mostrando desinterés. El ambiente es familiar y tranquilo, pero algunos clientes han notado problemas de limpieza y organización.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualAccesibleRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosComida FamiliarComida RápidaComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Los desayunos son especialmente recomendados, y hay menciones de platillos específicos como el caldito tlalpeño y los boneless. Sin embargo, algunos clientes han notado que la calidad ha bajado y que las porciones pueden ser pequeñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y tranquilo, aunque hay menciones de que el lugar puede estar sucio y que la atención al cliente es deficiente. Algunos clientes aprecian la limpieza de los baños y el espacio disponible para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en cuanto a las porciones y la calidad de los alimentos. Algunos clientes mencionan que las promociones han perdido valor y que los precios no están actualizados.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de personal. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros reportan experiencias negativas con meseros poco atentos y un servicio deficiente. La actitud del personal también ha sido criticada en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los precios del menú para reflejar los cambios.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Mantener la limpieza del lugar y de las mesas.
Asegurarse de que los platillos sean consistentes en calidad y sabor.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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