Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/04/2025
Origen 6607 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes expresando descontento por la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos elogian la atención y el ambiente, la mayoría de las críticas apuntan a un servicio lento y a platillos que no cumplen con las expectativas. La relación calidad-precio es cuestionada, y hay un sentimiento general de que el restaurante ha decaído en comparación con su reputación anterior.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradableTradicionalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida CaseraDesayunosComida Familiar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada normal o buena por algunos, pero muchos comentarios indican que deja mucho que desear. Se mencionan problemas como el uso de ingredientes de baja calidad, como jugos y jitomate enlatado. Algunos platillos llegan fríos y no se parecen a lo que se muestra en el menú. Las porciones son criticadas por ser pequeñas y la calidad ha disminuido en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos comentarios, pero también se mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes aprecian el lugar para convivir, pero otros se quejan de que el ruido puede ser un problema. La decoración y el ambiente general parecen haber decaído en comparación con visitas anteriores.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, mencionando que la experiencia no justifica el costo. Se mencionan promociones que no son bien comunicadas y la percepción de que el restaurante no vale lo que cobra.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la falta de personal y la atención deficiente. Los clientes mencionan que deben esperar mucho tiempo para ser atendidos y que el personal no siempre está disponible para ayudar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Aumentar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar y ajustar los precios en relación con la calidad de la comida.
Mantener una mejor limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de promociones.
Conclusión
El restaurante enfrenta varios problemas que afectan la experiencia del cliente, desde la calidad de la comida hasta la atención del personal. Es recomendable que se realicen mejoras significativas para recuperar la confianza de los comensales.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
