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Vips en Puebla
No True RatingNº 2652 en 7870 en Puebla
Nº 298 de 728 Restaurante mexicano en Puebla
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/02/2026
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido mayormente negativa, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y la falta de atención al cliente. Muchos clientes se sienten decepcionados y no recomiendan el lugar, citando problemas recurrentes con la temperatura de los alimentos y la actitud del personal. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las opiniones son críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero muchos comentarios destacan que llega fría, insípida o con mala calidad. Se mencionan platillos específicos como enchiladas suizas y caldo Tlalpeño que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes también mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida no siempre está bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor en algunos casos, pero también se mencionan problemas de limpieza y mantenimiento. Los baños son criticados por estar sucios y el lugar en general no siempre se percibe como bien cuidado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero debido a la calidad de la comida y el servicio. Algunos mencionan que la experiencia no justifica el costo, especialmente cuando la comida no es satisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desinteresados y a menudo se ignoran las solicitudes de los clientes. La actitud del personal es criticada, y hay quejas sobre la exigencia de propinas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de situaciones.
Revisar la política de propinas y la actitud del personal.
Conclusión
En general, este restaurante necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
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Entre Calle Calle 59 A Pte y Calle 59 B Pte, Priv. 5 B Sur 5938
El lugar está sucio y LLENO DE CUCARACHAS. El dueño es grosero.
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Posiblemente
cerrado
San Miguel HéroesEl restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en higiene y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
MexicanaVariedadCasual
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C. 11-A Sur MZ 18 LT 15, Puebla City, Puebla, Mexico Si tuviera más visibilidad tendría más clientes :) La comida muy rica, el caldo de camarón 👌👌👌 y lo demás muy deli