Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/07/2025
Origen 3807 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas, con un enfoque en la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes se quejan de la lentitud y la falta de atención del personal, así como de la calidad variable de los platillos. Aunque hay quienes disfrutan de la comida, la mayoría de las reseñas destacan problemas que afectan la experiencia general, como la limpieza y la actitud del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena en general, aunque hay comentarios sobre la falta de sazón y calidad en algunos platillos. Algunos clientes mencionan que la comida llega fría o con mala presentación. Sin embargo, hay quienes destacan que los alimentos son ricos y bien ejecutados, especialmente los chilaquiles verdes. En general, la variedad parece ser limitada y algunos platillos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como estándar, sin características que lo hagan destacar. Algunos clientes mencionan problemas de limpieza y la necesidad de mejorar la ventilación en los sanitarios. La atmósfera es considerada tranquila, pero hay quejas sobre la higiene y el desorden en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es cuestionada por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos mencionan que hay promociones que no se ofrecen adecuadamente. En general, hay una percepción de que el valor no es el esperado, especialmente en comparación con la calidad del servicio y la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos meseros son descritos como desinteresados o con mala actitud. Sin embargo, hay menciones de buen servicio en algunas ocasiones, aunque la mayoría de los clientes se quejan de tiempos de espera largos y falta de personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos.
Mantener una mejor limpieza en el restaurante.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio.
Ofrecer promociones de manera más clara y efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos y no regresarían debido a las experiencias negativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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