Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/08/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y los boneless, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio y la calidad de los alimentos. La atención al cliente es un problema recurrente, y muchos no recomiendan el lugar debido a sus malas experiencias. La inconsistencia en la calidad de la comida también es un tema importante.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que varían desde "malísima" hasta "riquísimas". Las papas son mencionadas como buenas en algunos casos, pero también se critican por su calidad. Los boneless reciben comentarios positivos, aunque hay quejas sobre su cocción. En general, la comida tiene buena presentación, pero la calidad y el sabor son inconsistentes.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay quejas sobre olores desagradables y la limpieza. La atención al cliente también se critica, lo que puede afectar la percepción del ambiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son mencionados, pero la percepción de la relación calidad-precio es negativa. Muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo, especialmente en comparación con otras sucursales. Se mencionan cambios en la calidad de las papas y la carne, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con múltiples quejas sobre la atención al cliente, tiempos de espera largos y falta de respuesta a llamadas. Muchos clientes reportan experiencias negativas, como ser colgados al intentar ordenar o recibir su pedido frío. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada y de buena calidad.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio.
Considerar la limpieza y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de hamburguesas y boneless, pero necesita mejorar significativamente en servicio y calidad de los alimentos para atraer y retener a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
