Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/01/2026
Origen 256 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Mientras que muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas y burros, el servicio ha sido un gran punto de crítica. La atención al cliente es deficiente, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los empleados. A pesar de la buena calidad de la comida, la mala atención ha llevado a varios clientes a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarPequeñoA domicilioLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaHamburguesasPizzasBurros
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy recomendadas y se consideran deliciosas. También se mencionan los burros y las pizzas como opciones destacadas. La calidad de la comida es constante y buena, aunque algunos clientes han notado una baja en el sabor de ciertos platillos como alitas y boneless. Las porciones son generosas y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces sucio, con quejas sobre la higiene. Algunos clientes han notado olores desagradables. Sin embargo, hay quienes consideran que el lugar es limpio y bien presentado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero algunos clientes sienten que no obtienen el valor adecuado por lo que pagan, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Se menciona que el lugar solo acepta efectivo, lo que puede ser un inconveniente para algunos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido criticado por ser lento y grosero. Muchos clientes reportan que tardan en contestar y que la atención al cliente es deficiente. Hay quejas sobre el trato de los empleados, que a menudo son considerados prepotentes y poco amables. La atención a domicilio también ha sido problemática, con retrasos y pedidos que no llegan.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la higiene y limpieza del local.
Optimizar los tiempos de entrega y respuesta a pedidos.
Considerar aceptar pagos con tarjeta para mayor comodidad.
Revisar la calidad de ciertos platillos que han recibido críticas negativas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la higiene para atraer y retener a más clientes.