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Última actualización 09/10/2024
True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.005

Basado en 605 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 734 en 3459 en Tuxtla Gutiérrez

Nº 4 de 6 Pasta y Pizzería en Tuxtla Gutiérrez

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 11/02/2025
Origen 605 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y la comida en general, pero hay un número significativo de quejas sobre el servicio y la calidad de algunos platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejoras, ya que muchos se sienten insatisfechos con la rapidez y la amabilidad del personal. El ambiente es agradable, pero la falta de estacionamiento es un inconveniente.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

ItalianaPizzasPastas

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Las pizzas son muy ricas y caseras, con un sabor inigualable. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos platillos, como la pasta y la lasagna, que no cumplen con las expectativas. Algunos clientes mencionan que las pizzas han perdido calidad y que los ingredientes son escasos en pedidos a domicilio. En general, la comida es considerada deliciosa, pero hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como agradable y bonito, con buena iluminación y música no ruidosa. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de estacionamiento, lo que puede dificultar la visita. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para cenar en familia, aunque otros han tenido experiencias negativas con el servicio en horarios cercanos al cierre.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen el valor que esperan por lo que pagan. Aunque hay menciones de promociones, como el 2x1, la calidad de los platillos en esas ofertas no es satisfactoria. Algunos consideran que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la atención al cliente. Se menciona que los meseros son lentos, desatentos y en ocasiones mal encarados. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría destaca que el servicio no es lo que solía ser, con quejas sobre la falta de disculpas y atención por parte del personal.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.

Asegurar la calidad y cantidad de los ingredientes en todos los platillos.

Revisar la política de precios para que refleje mejor la calidad de la comida.

Considerar la implementación de opciones de estacionamiento para los clientes.

Mantener la consistencia en la calidad de la comida, especialmente en pedidos a domicilio.

Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, especialmente las pizzas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de algunos platillos para satisfacer a sus clientes.

Restaurantes similares en Tuxtla Gutiérrez

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True rating indicatorTrue Rating

True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.000

94 Opiniones

location-iconBlvd Lic Solomon Gonzalez Blanco 651 1326 PH Plaza Ámbar
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El restaurante ofrece pizzas ricas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la calidad de algunos productos.

PizzaItaliana
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True rating indicatorTrue Rating

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4.100

1292 Opiniones

location-iconCalle Laurel 1994
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El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la calidad de la experiencia general para atraer y retener a los clientes.

PizzaBuffetComida rápidaItaliana
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True rating indicatorTrue Rating

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4.500

1550 Opiniones

location-icon12 Poniente Norte 174-A Entre avenida central y 1a norte
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de pizzas y un ambiente agradable, aunque el servicio puede ser mejorado. La relación calidad-precio es adecuada y muchos clientes lo recomiendan.

ItalianaPizzasMexicanaPostresCervezas artesanales
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True rating indicatorNo True Rating

True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

No califica

location-iconCarretera Panamericana 4752 Plaza Crispin Local 1
outdoor_seating_50155takeaway_50155delivery_50155

restaurant_img
Sad face icon

Posiblemente
cerrado

location-iconCarretera Panamericana Plaza Crispin
outdoor_seating_45962takeaway_45962delivery_45962