Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las pizzas y el ambiente, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y la limpieza. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros amables y otros que no cumplen con las expectativas. Aunque el lugar tiene potencial, necesita mejorar en varios aspectos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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ItalianaPizzería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy mencionadas, con opiniones que varían desde ser deliciosas hasta insípidas. Algunos clientes destacan que la calidad ha bajado y que la variedad de alimentos es limitada. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la presentación de las pizzas, así como de las alitas. En general, la comida es considerada buena, aunque algunos la encuentran regular.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con menciones de un lugar bonito y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como baños sucios y presencia de moscas. Algunos clientes disfrutan de la vista y el ambiente familiar, pero otros consideran que el lugar podría mejorar en limpieza y mantenimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos, y algunos clientes mencionan que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quienes sienten que la calidad de los alimentos no siempre justifica el costo. En general, se percibe que el costo es accesible, pero la calidad puede variar.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con quejas sobre la lentitud en la atención y la entrega de los alimentos. Algunos clientes mencionan que la atención es buena, pero otros reportan experiencias negativas, como cambios en los pedidos y falta de respuesta a las llamadas. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Acelerar el tiempo de espera para la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la variedad de alimentos en el menú.
Mantener la calidad de las pizzas y otros platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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