Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 155 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la pizza y el ambiente familiar, destacando la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas frecuentes sobre el tiempo de espera y la calidad del servicio. Algunos sienten que la comida ha perdido calidad y que el lugar necesita mejorar en limpieza y mantenimiento. A pesar de esto, hay quienes lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y el sabor de las pizzas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaItalianaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, pero hay opiniones encontradas. Algunas personas mencionan que las pizzas son ricas y bien preparadas, mientras que otras consideran que han perdido sabor y calidad. La pizza hawaiana con pastor fue mencionada como insípida. En general, hay comentarios positivos sobre el sabor de las pizzas y las bebidas, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida cruda o insípida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento, como baños sin luz y mesas sucias. Algunos clientes disfrutan de la vista y el ambiente, mientras que otros mencionan que no hay buena música y que el lugar puede ser ruidoso. En general, el ambiente es visto como un punto positivo, pero con áreas de mejora.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por muchos clientes, quienes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay comentarios que sugieren que la calidad de los alimentos ha disminuido, lo que afecta la percepción del valor. Algunos clientes mencionan que el costo es bueno y que disfrutaron la comida, pero otros sienten que no vale la pena volver.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, llegando a tardar hasta una hora y media en recibir sus pedidos. La atención al cliente es calificada de regular a excelente, con algunos elogios hacia la amabilidad de los meseros, pero también hay quejas sobre la falta de respuesta a las llamadas y problemas con la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de espera en la atención y entrega de alimentos.
Aumentar la limpieza y mantenimiento del lugar, especialmente en los baños.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener el sabor de las pizzas.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y la entrega de pedidos.
Considerar la variedad musical y el ambiente general para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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