Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/06/2025
Origen 435 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia variada con buena comida y un ambiente agradable, aunque el servicio puede ser inconsistente. La música en vivo es un atractivo, pero a veces el volumen es un problema. Los precios son considerados altos por algunos, pero otros encuentran valor en la experiencia. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que hay quejas sobre la lentitud y la inclusión automática de propinas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaChiapasBotanasTípica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como carraca, chicharrón de barriga y sopa de chipilín. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la barbacoa que se considera sosa. La variedad de bebidas también es apreciada, aunque algunos consideran que los precios son altos en relación a la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y propicio para la convivencia, aunque hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto. Algunos clientes aprecian la música en vivo, mientras que otros prefieren un ambiente más tranquilo. La limpieza y el estado de los baños también son mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros opinan que los precios son accesibles y que la experiencia vale la pena. Se mencionan promociones como cervezas al 2x1, pero también quejas sobre el costo del valet parking.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención excelente y rápida, mientras que otros mencionan lentitud y falta de atención por parte del personal. Hay quejas sobre la inclusión automática de propinas y problemas con la política de servicio de bebidas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Revisar la política de propinas automáticas.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Aumentar la calidad de algunos platillos, como la barbacoa.
Considerar opciones de estacionamiento más accesibles.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial con su comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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