Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/01/2025
Origen 642 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada, especialmente los mariscos, pero el servicio presenta inconsistencias, especialmente en días de alta demanda. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la limpieza y la rapidez del servicio. El ambiente es familiar y acogedor, pero la presencia de moscas y problemas de estacionamiento son puntos negativos a considerar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualGruposRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MariscosMexicanaComida FamiliarCocina Tradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy sabrosa y deliciosa, con platillos destacados como caldos de camarón, chicharrones y huachinango. Muchos clientes recomiendan los mariscos y mencionan que la comida es de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre el sabor de algunos platillos, como el pescado deshuesado, y la presentación de algunos pedidos no cumple con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, con buena música y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre la presencia de moscas, lo que afecta la percepción de higiene. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para grupos y celebraciones familiares, aunque el estacionamiento puede ser un problema.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por la mayoría de los clientes, quienes sienten que reciben lo que pagan. Sin embargo, hay quejas sobre la relación entre el precio y la cantidad de comida servida, especialmente en platillos que llegaron incompletos. Algunos clientes mencionan que el especial del día tiene un buen precio y es recomendable.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la preparación y entrega de los platillos. Algunos mencionan que el servicio puede ser excelente en días normales, pero en ocasiones de alta demanda, la atención se ve afectada. También hay críticas sobre la limpieza y la atención al cliente en situaciones problemáticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y la atención a los detalles.
Aumentar la eficiencia en la preparación y entrega de los platillos.
Atender las quejas sobre la calidad de algunos platillos específicos.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Mejorar la atención al cliente en situaciones problemáticas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente familiar, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
