Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/10/2025
Origen 1672 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes reportan experiencias negativas en este restaurante, destacando la mala calidad de la comida, el servicio deficiente y la falta de limpieza. Aunque algunos mencionan que el lugar tiene potencial y que la comida puede ser buena en ocasiones, la mayoría de las reseñas son críticas y desalentadoras. Muchos no recomiendan el lugar y sugieren buscar alternativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRuidosoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosBuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con menciones de mariscos en mal estado, porciones pequeñas y falta de variedad en el menú. Muchos comensales se quejan de que los platillos no cumplen con lo prometido y que la calidad ha disminuido. Algunos mencionan que el sabor es pasable, pero la presentación y frescura dejan mucho que desear. En general, la experiencia gastronómica es considerada decepcionante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar, pero también se menciona que la limpieza deja mucho que desear, especialmente en los baños. Algunos clientes destacan que el lugar es agradable, pero la falta de atención y la desorganización afectan la experiencia general. La música y el ambiente no son suficientes para compensar las deficiencias en el servicio y la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes sienten que el precio no se justifica con la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que, a pesar de las promociones, la experiencia no vale lo que se paga. Las porciones son consideradas escasas y no cumplen con las expectativas, lo que lleva a la conclusión de que hay mejores opciones en otros lugares por el mismo precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Muchos clientes reportan que se olvidan de sus pedidos y que la atención es deficiente. Aunque algunos mencionan un buen servicio en ocasiones, la mayoría coincide en que la experiencia es frustrante y poco profesional.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y frescura de los alimentos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Asegurar la limpieza de los baños y el área de cocina.
Clarificar el menú y las opciones disponibles para evitar confusiones.
Revisar las porciones y la relación calidad-precio.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no lo recomiendan y sugieren buscar otras opciones para disfrutar de mariscos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
