Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 944 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Vieja Lira ha tenido una experiencia mixta según las reseñas. La comida ha sido elogiada en el pasado, pero muchos clientes han notado una disminución en la calidad y el sabor. El servicio ha sido criticado por ser lento y poco amable, especialmente por parte de la gerente. A pesar de esto, el ambiente es considerado agradable y acogedor, lo que hace que algunos clientes aún lo recomienden para ocasiones especiales.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos clientes mencionan que la comida era deliciosa en el pasado, pero ahora es salada y de mala calidad. Otros destacan que las ensaladas y las pizzas son ricas, y que las porciones son generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos platillos, como la pasta al pesto y la masa de la pizza. En general, la comida es considerada buena, pero con inconsistencias.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado. Muchos clientes destacan la decoración y el ambiente acogedor, ideal para cenas en pareja o celebraciones. Sin embargo, hay menciones sobre la dificultad para encontrar estacionamiento y el espacio reducido del lugar. En general, se describe como un lugar bonito y agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida, mientras que otros piensan que el precio es justo por las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la comida cara y de mala calidad, lo que ha llevado a algunos a no recomendar el lugar.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes se quejan de la atención deficiente y la falta de amabilidad del personal, especialmente de la gerente. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el servicio de algunos meseros. La rapidez en la atención también ha sido criticada, con menciones de tiempos de espera largos y desorganización en las reservas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y el sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Aumentar la atención a las necesidades de los clientes, especialmente a personas con discapacidad.
Considerar la implementación de un sistema de reservas más eficiente.
Conclusión
La Vieja Lira tiene un ambiente agradable y una buena selección de comida italiana, pero necesita mejorar en la calidad de sus platillos y en el servicio al cliente para recuperar la confianza de sus comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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