Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/06/2025
Origen 330 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La Cantina Vi.AI.PY es un lugar popular dentro del Hotel Xcaret Arte, conocido por su deliciosa comida mexicana y oaxaqueña, así como por su ambiente vibrante y música en vivo. Aunque muchos elogian el servicio y la atención, hay comentarios sobre demoras y olvidos en los pedidos. La experiencia general es positiva, con una mezcla de platillos que destacan por su sabor y presentación, aunque algunos postres no cumplen con las expectativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
NocturnoDivertidoCasualRománticoGruposLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaOaxaqueñaFusiónLatina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con platillos destacados como el caldo de camarón, huarache de cerdo confitado, tacos de barbacoa y tostadas de insectos. Sin embargo, algunos postres y opciones de comida fueron considerados decepcionantes. La cocina incluye influencias de la gastronomía mexicana y oaxaqueña, con una variedad de platillos que incluyen ingredientes locales como chapulines y gusanos de maguey.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como vibrante y agradable, con música en vivo que mejora la experiencia. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. La decoración y el diseño del restaurante son bien valorados, creando un espacio acogedor y atractivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que la comida y las bebidas son de alta calidad y valen la pena, mientras que otros sienten que hay mejores opciones en el resort. La experiencia es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que el tiempo de espera puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es variado; muchos comentarios destacan la atención amable y personalizada, mientras que otros mencionan demoras y falta de atención. Algunos clientes experimentaron problemas con el servicio, como olvidos en los pedidos y tiempos de espera largos. Sin embargo, hay menciones de un servicio excelente en general.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para reducir tiempos de espera.
Aumentar la variedad en el menú, especialmente en postres.
Capacitar al personal para asegurar una atención más consistente.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Mantener la calidad de los platillos y asegurar que todos los ingredientes sean frescos.
Conclusión
La Cantina Vi.AI.PY es un excelente lugar para disfrutar de la gastronomía mexicana en un ambiente animado. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y la espera, la calidad de la comida y la experiencia general son altamente valoradas por los visitantes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
