Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 329 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de sus hamburguesas y costillas, aunque el servicio presenta áreas de mejora. Los clientes disfrutan de un ambiente agradable y precios accesibles, pero hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con pedidos a domicilio. A pesar de las críticas, muchos recomiendan el lugar por su comida deliciosa y la atención amable de algunos empleados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasCostillasComida al carbónComida rápidaComida casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son muy apreciadas, destacando su sabor y calidad. Muchos mencionan que son ricas y bien preparadas, con ingredientes frescos. Las costillas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay críticas sobre la salinidad de la carne y la falta de sazón en algunos platillos. En general, la comida es considerada deliciosa y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable y limpio, adecuado para cenar en familia o en pareja. Sin embargo, algunos comentarios sugieren que podría mejorar en aspectos como la ventilación y la disponibilidad de instalaciones para lavarse las manos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y económicos por muchos clientes, quienes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que algunos platillos no cumplen con las expectativas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de respuesta, especialmente en pedidos a domicilio. Hay menciones de problemas con pedidos incompletos y mala actitud del personal en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la eficiencia del servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre la lentitud.
Revisar la calidad de la carne y la preparación de los platillos.
Asegurarse de que los precios sean claros y correctos para evitar confusiones.
Considerar la implementación de prácticas de sostenibilidad.
Conclusión
El restaurante ofrece hamburguesas y costillas de buena calidad a precios razonables, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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