Posiblemente
cerrado
Vaquita jrz Torres en Juárez
C. Ramacoy
WHATSAPP Nº 1557 en 3141 en Juárez
Nº 377 de 1022 Restaurante en Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 108 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es negativa, con muchos clientes quejándose de la lentitud del servicio y la calidad de la comida. Aunque algunos platillos son bien recibidos, la inconsistencia en la preparación y el mal servicio afectan la percepción del lugar. La falta de atención al cliente y la tardanza en la entrega son temas recurrentes en las reseñas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene buen sabor, especialmente los boneless de BBQ habanero, que son muy recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como hamburguesas que no contienen lo que prometen y comida quemada. Las porciones son consideradas pequeñas en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como bonito, pero no se mencionan detalles sobre la limpieza o el ambiente en general. La atención al cliente parece ser un problema más destacado que la atmósfera del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio no es adecuada, ya que las porciones son pequeñas y no siempre corresponden a lo que se ofrece en el menú. Algunos mencionan que los precios son buenos, especialmente para los boneless, pero otros sienten que no vale la pena debido a la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es muy lento y hay constantes quejas sobre la atención al cliente. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, pero la mayoría menciona un mal servicio, tardanza excesiva y falta de atención a los pedidos. También se reporta que nunca tienen cambio y que el personal a veces se burla de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los platillos se preparen correctamente y cumplan con lo que se ofrece en el menú.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de quejas.
Revisar las porciones servidas para que correspondan al precio.
Implementar un sistema para asegurar que siempre haya cambio disponible.
Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de tener algunos platillos populares, la experiencia general es insatisfactoria para muchos clientes.
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