Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/10/2025
Origen 588 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de las alitas y el ambiente, especialmente con música en vivo. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La limpieza y el ruido también son puntos negativos. A pesar de las promociones y el ambiente, muchos no regresarían debido a la mala experiencia con el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAlitasBarComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son mencionadas como ricas, aunque algunos comentarios indican que estaban secas o con mal olor. La calidad de la comida es variable, con algunos platos llegando fríos o crudos. Las salsas son bien valoradas, especialmente la de mango. En general, la comida es considerada buena, pero hay quejas sobre la calidad y la presentación en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es variado, con comentarios positivos sobre la música en vivo y el ambiente en general. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que es demasiado alto, y la limpieza del lugar, que deja mucho que desear. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y adecuado para pasar un buen rato, pero otros lo consideran incómodo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, pero algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el costo. Hay promociones que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre la cantidad y calidad de la comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros o desinteresados. La organización del servicio es deficiente, y hay comentarios sobre la falta de personal. Sin embargo, hay también menciones de buena atención en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los alimentos antes de servir.
Controlar el volumen de la música para mejorar la comodidad.
Aumentar la variedad de bebidas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.
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