Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 1323 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de la calidad de los platillos y del servicio lento y poco amable. Las promociones y los precios accesibles son puntos positivos, pero la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio son preocupaciones comunes. La atención al cliente parece depender del personal, con algunos meseros recibiendo elogios y otros críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenGruposNocturnoFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos mencionan que las alitas y hamburguesas son ricas, pero también hay quejas sobre la presencia de plumas en las alitas y la mala calidad de algunos platillos, como los boneless. Algunos clientes destacan la variedad de salsas y la buena presentación de ciertos platillos, pero otros consideran que la comida ha bajado de calidad en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para socializar, especialmente para ver deportes. Sin embargo, hay quejas sobre el calor en el lugar y la limpieza de las instalaciones. La música es mencionada como un factor que puede ser demasiado alta, dificultando la conversación. Algunos clientes también notan que el lugar se siente deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a las cervezas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida en relación con su precio, con algunos clientes sintiendo que no obtienen lo que pagan. Las promociones son vistas como un punto positivo, pero la calidad de los platillos a menudo no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención de meseros específicos como Damián, destacando su amabilidad y rapidez. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre la lentitud del servicio, la falta de atención y la actitud poco amable de algunos meseros. La experiencia del servicio parece depender del personal que atiende.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Aumentar la calidad de la comida, especialmente en los platillos más criticados como las alitas y boneless.
Mantener la limpieza del lugar y mejorar la presentación de los platillos.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación entre los clientes.
Revisar las promociones y precios para asegurar que reflejen la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buenos precios y un ambiente agradable, pero necesita mejorar la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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