Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 388 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida tiene sus puntos altos, especialmente las alitas y boneless, pero también hay críticas sobre la calidad y la presentación. El servicio es un área de mejora, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y ruido. En general, muchos clientes están insatisfechos con la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarNocturnoAgradableRuidosoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan las alitas y boneless como muy buenas, mientras que otros mencionan que la comida es grasosa, fría o de baja calidad. Las hamburguesas son bien recibidas, aunque hay quejas sobre su calidad en algunas ocasiones. Las porciones a veces son consideradas pequeñas y la preparación de algunos platillos no es adecuada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y agradable, ideal para compartir con amigos. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del lugar, así como sobre el ruido en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente más como una cantina que un restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados buenos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio. Algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con el costo, y otros mencionan que la calidad de la comida no justifica el precio. Las promociones son bien recibidas, pero hay quejas sobre la calidad de los productos ofrecidos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el personal es amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de coordinación. Algunos reportan experiencias negativas con meseros distraídos o groseros, y otros mencionan que el servicio es inconsistente entre visitas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y presentación de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en buen estado.
Ofrecer porciones más adecuadas a los precios.
Considerar la implementación de un menú físico para facilitar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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