Análisis de las Opiniones

Última actualización 11/11/2025
Origen 383 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Los esquites son muy valorados por su sabor y variedad, aunque algunos clientes sienten que han perdido calidad con el tiempo. El servicio es un punto débil, con largas esperas y problemas de impuntualidad. A pesar de los precios altos, muchos consideran que la experiencia vale la pena. El ambiente es informal y limpio, pero la espera puede ser tediosa. En general, los clientes tienen una opinión positiva sobre la comida, aunque hay críticas sobre el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalCasualPopularLargo tiempo de esperaAmigableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida callejeraEsquitesTradicionalRápido
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los esquites son muy apreciados por su sabor y variedad. Muchos clientes destacan que son ricos y frescos, con opciones como tuétano, mollejas y diferentes salsas. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que han perdido calidad con el tiempo y que algunos esquites son insípidos. En general, el sabor es considerado inigualable por muchos, aunque hay quienes no ven la fama justificada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es informal, ya que se trata de un puesto sobre la banqueta. La limpieza es mencionada positivamente, y muchos clientes aprecian la atención al detalle en la presentación de los esquites. Sin embargo, la larga fila y la espera pueden afectar la experiencia general. La mayoría de los comentarios no se centran en la decoración, sino en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y la cantidad de los esquites. Hay quienes sienten que el costo no justifica la experiencia, mientras que otros creen que vale la pena por el sabor y la variedad. En general, hay una percepción de que los esquites son caros, pero algunos consideran que son los mejores en Cancún.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el tiempo de espera es excesivo, a veces más de una hora, y que el proceso de atención es lento debido a que una sola persona atiende y cobra. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la atención al cliente, aunque la impuntualidad en los horarios de apertura es un problema mencionado.
Aspectos mejorables
Mejorar la puntualidad en los horarios de apertura.
Aumentar la eficiencia del servicio para reducir el tiempo de espera.
Revisar la calidad de los esquites para mantener el estándar alto.
Considerar ajustar los precios en relación con la calidad y porciones.
Ofrecer más opciones de atención al cliente para evitar confusiones.
Conclusión
Los esquites son muy apreciados por su sabor y variedad, pero el servicio lento y los precios altos son áreas que necesitan atención. A pesar de esto, muchos clientes siguen considerándolos los mejores en Cancún.