Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 175 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante. La comida es generalmente bien recibida, aunque hay quejas sobre la falta de algunos platillos y la calidad inconsistente. El servicio es un punto crítico, con opiniones que varían desde excelente hasta pésimo. El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, pero adecuado para socializar y disfrutar de música en vivo. Sin embargo, la obligatoriedad de la propina y los precios han generado descontento entre algunos clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaBarDeportesRockCasual Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, incluyendo alitas, hamburguesas, boneless y empanadas. Muchos comentarios destacan que la comida es rica y deliciosa, aunque hay quejas sobre la falta de algunos platillos y porciones pequeñas. Algunos mencionan que la calidad de la comida puede ser inconsistente, con experiencias de platillos crudos o mal preparados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con música en vivo que puede ser demasiado fuerte. Algunos clientes disfrutan del lugar para socializar, mientras que otros mencionan que no hay un buen ambiente o que el lugar es frío e incómodo. La limpieza y el orden son mencionados positivamente en algunas reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay menciones de cobros adicionales no claros y propinas obligatorias, lo que genera descontento entre los comensales. Algunos consideran que la experiencia no vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con opiniones divididas. Algunos destacan un buen servicio y atención, mientras que otros mencionan un servicio pésimo, tardanza excesiva y problemas con la propina obligatoria. La atención de los meseros es un punto crítico, con quejas sobre la falta de atención y amabilidad en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aclarar las políticas de propina y cobros adicionales.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Mejorar la comodidad del espacio y la acústica del lugar.
Asegurarse de que los insumos estén disponibles para evitar faltantes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en servicio y claridad en precios para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.