Análisis de las Opiniones
Última actualización 15/02/2026
Origen 732 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian el pulque y el ambiente para bailar, pero la calidad de la comida y el servicio son puntos de gran preocupación. La atención al cliente es deficiente, con lentitud en el servicio y olvidos frecuentes. Aunque algunos encuentran buenos precios, otros sienten que no vale la pena. La limpieza y el estado de las instalaciones también son criticados.
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MexicanaBarCantina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy variable en calidad. Algunos mencionan que el pulque es bueno, pero otros dicen que la comida es mala o está echada a perder. Hay comentarios sobre la falta de variedad en el menú y que algunos platillos no son lo que indican. Las papas y los tacos de chapulines son mencionados positivamente, pero otros platillos como chilaquiles y tlayudas no son recomendados. En general, la comida no cumple con las expectativas de muchos clientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variable, con algunos comentarios positivos sobre la música y la posibilidad de bailar. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el estado general del lugar. La música a veces es demasiado alta para poder conversar. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y tiene un buen concepto, pero otros lo ven como una cantina disfrazada de restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre cobros excesivos y la falta de promociones que se anuncian. Algunos clientes mencionan que el lugar es bueno para tomar, pero no para comer, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como desatentos y a menudo olvidan los pedidos. Algunos clientes mencionan que deben levantarse para pedir atención. Sin embargo, hay también menciones de un buen servicio en ocasiones. La exigencia de propina y el cobro de extras también son quejas comunes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de la comida.
Mantener los baños limpios y en buen estado.
Revisar las políticas de cobro y promociones.
Considerar la música y el volumen para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial por su ambiente y pulque, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y calidad de comida para atraer y retener a los clientes.
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