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Posiblemente
cerrado
USA WINGS en Querétaro
Nº 2433 en 5930 en Querétaro
Nº 14 de 17 Restaurante americano en Querétaro
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/02/2026
Origen 418 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Las alitas son el platillo más mencionado, con opiniones que van desde lo delicioso hasta lo decepcionante. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la atención y la actitud del personal. Aunque algunos clientes disfrutan de la comida y las promociones, muchos se sienten insatisfechos con la calidad y el servicio, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRápidoPequeñoCon ambienteLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarComida RápidaBuffetAlitas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con opiniones divididas sobre su sabor y calidad. Algunos las consideran deliciosas y bien preparadas, mientras que otros las critican por estar quemadas o desabridas. Las pizzas y hamburguesas también son mencionadas, con comentarios positivos sobre su sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como los boneless y la comida congelada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y acogedor, aunque algunos mencionan que está descuidado y sucio. La música y el ruido son puntos de crítica, especialmente por el uso de reggaetón con letras inapropiadas para familias. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y la decoración temática.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos consideran que los precios son justos para la calidad de la comida, mientras que otros sienten que son excesivos para lo que ofrecen. Hay menciones de promociones y paquetes accesibles, pero también quejas sobre precios altos en bebidas y algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Varios comensales mencionan que el personal es grosero, poco atento y lento. Algunos destacan la amabilidad de ciertos meseros, pero la mayoría de las reseñas indican una experiencia negativa en cuanto a la atención y el tiempo de espera.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buen estado y bien cocinada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Actualizar el menú y las opciones de bebidas disponibles.
Considerar la música y el ambiente para hacerlo más familiar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con sus alitas y promociones, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para atraer y retener a los clientes.
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Posiblemente
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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buenas pizzas deep dish y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la calidad de algunos ingredientes y en la atención al cliente.
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