Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas, con muchos clientes disfrutando de las alitas y otros platillos, pero con un fuerte descontento hacia el servicio y la atención al cliente. La calidad de la comida también es un tema de debate, con algunos platos elogiados y otros criticados. La relación calidad-precio es cuestionada, y el ambiente presenta problemas de limpieza y ruido.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoCon promocionesPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaBarBuffetComida rápidaAsada
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las alitas son un platillo destacado, con opiniones divididas sobre su sabor y calidad. Algunos las consideran deliciosas y bien preparadas, mientras que otros las critican por ser insípidas o mal cocinadas. También se mencionan otros platillos como hamburguesas, pizzas y boneless, pero la calidad de estos varía. Las malteadas y las costillas también reciben buenos comentarios.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es variado, con comentarios sobre la limpieza y la decoración. Algunos clientes aprecian el ambiente agradable, mientras que otros mencionan que el lugar está sucio y descuidado. La música también es un tema de queja, ya que se menciona que a veces es inapropiada para familias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes mencionan buenas promociones y paquetes económicos, pero otros sienten que no obtienen lo que pagan. La relación calidad-precio es un tema recurrente en las reseñas.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Se reporta que el personal es grosero, poco atento y lento. Algunos clientes mencionan experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar significativamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien cocinada.
Mantener el lugar limpio y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Actualizar el menú y las opciones de bebidas disponibles.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus alitas y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la comida para atraer y retener a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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