Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 1138 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia gastronómica positiva con una buena variedad de platillos asiáticos, especialmente ramen y sushi. La atención del personal es un punto fuerte, aunque la lentitud en el servicio y la falta de claridad en las promociones son áreas de mejora. La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, aunque algunos han tenido experiencias negativas con el tiempo de espera y la gestión del servicio.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones específicas de platillos como el ramen, sushi y edamames. Los clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que las porciones pueden ser pequeñas para el precio. Hay comentarios sobre la variedad de platillos, incluyendo opciones vegetarianas, aunque algunos consideran que hay poca oferta en este sentido. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente bien valorado, con menciones de que es un lugar agradable y espacioso, ideal para ir en pareja o en familia. Sin embargo, hay comentarios sobre la música y la iluminación, que algunos consideran poco adecuadas. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente, aunque hay quejas sobre la presentación de algunos alimentos y el estado de los utensilios.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por muchos, especialmente en relación a las promociones de 2x1 que se ofrecen en ciertos días. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en las promociones y la percepción de que algunos platillos no justifican su costo. Algunos clientes sienten que la experiencia no siempre vale lo que se paga, especialmente cuando hay problemas con el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes elogian la atención amable y eficiente de los meseros, especialmente de nombres como Cristian, Paola y Nuyavi. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y la falta de atención en momentos críticos, como cuando los alimentos no llegan a tiempo. Algunos clientes también mencionan que el personal es amable, pero que la gestión del tiempo de espera es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio para evitar largas esperas.
Aclarar las promociones y precios para evitar confusiones.
Aumentar la oferta de opciones vegetarianas en el menú.
Revisar la presentación de los alimentos y utensilios.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida deliciosa y atención amable, pero necesita mejorar en la gestión del servicio y la claridad de sus promociones para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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