Análisis de las Opiniones
Última actualización 31/01/2025
Origen 61 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en este restaurante del aeropuerto. La comida tiene críticas tanto positivas como negativas, con algunos platos bien recibidos y otros considerados de mala calidad. El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención y la rapidez. Los precios son considerados altos en relación a la calidad. El ambiente es agradable en algunos lugares, pero hay problemas de limpieza en otros.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaInternacionalCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que el desayuno es decente y que la comida es buena para ser de aeropuerto, destacando las papas fritas y el ribeye. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad, con comentarios de comida mala, mal cocinada y presentación deficiente. También se mencionan platos específicos como hamburguesas y nachos que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable en algunos lugares, con buena decoración y un ambiente relajante. Sin embargo, también se mencionan problemas de limpieza, como trapos que huelen mal. La experiencia varía, con algunos lugares siendo considerados buenos para pasar el tiempo en el aeropuerto, mientras que otros son criticados por su estado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio es negativa en general. Muchos clientes consideran que los precios son altos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Se mencionan abusos en el cobro de bebidas y propinas, así como la sensación de que no vale la pena lo que se paga. Algunos consideran que es demasiado caro para lo que se ofrece.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio pésimo, con demoras en la atención y en la entrega de la comida. Sin embargo, hay menciones de un servicio excelente en algunos casos, destacando la amabilidad de ciertos camareros. La inconsistencia en la atención es notable, con experiencias tanto positivas como negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida y la presentación.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más consistente y amable.
Revisar la política de precios y la relación calidad-precio.
Asegurarse de que el lugar esté limpio y bien mantenido.
Ofrecer un menú más variado y accesible.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. La experiencia del cliente es inconsistente, lo que afecta la percepción general.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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