Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y la relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de los ingredientes y el servicio al cliente. La falta de un lugar para comer en el sitio también es un punto negativo. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen siendo leales y recomiendan el lugar por su sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas y deliciosas, con una buena relación calidad-precio. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del queso y la masa, que a veces llega quemada o fría. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido con el tiempo. La masa es delgada y crujiente, lo que es apreciado por muchos. También se mencionan ingredientes frescos en algunas reseñas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. La mayoría de las reseñas se centran en la calidad de la comida y el servicio. Se indica que no hay lugar para comer en el sitio, ya que solo ofrecen servicio para llevar o a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos clientes, quienes encuentran los precios accesibles. Sin embargo, hay quejas sobre el costo de las pizzas en relación a la calidad de los ingredientes, especialmente el queso y las carnes. Algunos clientes sienten que no vale la pena pagar por un servicio que no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la rapidez y amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de un servicio deficiente, incluyendo entregas incorrectas y falta de atención al cliente. Hay menciones de que el servicio a domicilio no siempre está disponible y que el tiempo de espera puede ser largo.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los ingredientes, especialmente el queso y las carnes.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente y las entregas.
Considerar la posibilidad de ofrecer un lugar para comer en el sitio.
Actualizar la información sobre horarios y servicios en el establecimiento.
Aumentar la atención al cliente en llamadas y pedidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena relación calidad-precio y el sabor de sus pizzas, pero necesita mejorar en la calidad de los ingredientes y el servicio al cliente para mantener la lealtad de sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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