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Umi Sushi N' Ramen Bar en Pachuca de Soto
Nº 1235 en 2728 en Pachuca de Soto
Nº 8 de 10 Restaurante japonés en Pachuca de Soto
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1412 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el ramen y sushi, aunque hay críticas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, algunos meseros reciben elogios por su amabilidad. El ambiente es agradable, pero la limpieza es un problema recurrente. Las promociones son un atractivo para los comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el ramen y sushi. Algunos clientes destacan que el ramen es delicioso y abundante, mientras que otros lo consideran insípido o similar a productos instantáneos. Las porciones son generalmente buenas, aunque hay quejas sobre la calidad y cocción de algunos platillos, como el udon y el tempura. En general, la comida es considerada rica y sabrosa, con buenas promociones como el 2x1 en ramen.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y bien iluminado, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado. La música y la decoración son bien recibidas, pero hay quejas sobre la limpieza y la atención al cliente en la entrada. En general, el lugar es considerado bonito, pero con áreas de mejora en higiene.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones de 2x1. Sin embargo, hay comentarios que indican que los precios son un poco elevados en comparación con la calidad de la comida. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, especialmente si el servicio es deficiente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el servicio es excelente y amable, especialmente de ciertos meseros como Francisco y Karen. Sin embargo, hay quejas sobre la tardanza en la atención y en la entrega de los platillos, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y sazón de los platillos, especialmente el ramen.
Mantener una mejor limpieza en el restaurante.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de ramen y sushi, pero necesita mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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