Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 1276 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el lugar es bien valorado por su cerveza artesanal y la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay críticas sobre la lentitud del servicio y la atención desigual a clientes locales. El ambiente es agradable, pero el volumen de la música puede ser un inconveniente. A pesar de algunas quejas, muchos clientes están dispuestos a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualJovenAgradablePet friendlyCon músicaLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Cerveza artesanalComida de barGastropubCocina de autorVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como pollo con hongos, calamares fritos, tacos de papada y ceviche peruano. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la variedad de comida es limitada y que los precios son un poco altos. La calidad de la comida es destacada, aunque hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y el cobro de extras.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con buena música y una decoración interesante, especialmente en la fábrica de cerveza. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música, que a veces es demasiado alto para poder conversar cómodamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida y la cerveza justifica el costo. Algunos mencionan que las porciones son pequeñas y que hay cobros adicionales que no se esperaban, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio es frecuentemente elogiado, con menciones específicas a meseros como Tania y Danny, quienes brindan atención amable y detallada. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio y experiencias negativas relacionadas con la atención a clientes locales en comparación con extranjeros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención a clientes locales para evitar percepciones de discriminación.
Ajustar el volumen de la música para facilitar la conversación.
Ampliar la variedad del menú para ofrecer más opciones a los clientes.
Aclarar los precios y evitar cobros inesperados.
Aumentar la selección de cervezas disponibles para satisfacer a los clientes.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia en general, con cervezas artesanales de calidad y un ambiente agradable. Sin embargo, hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente que podrían hacer la experiencia aún mejor.
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