Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/02/2026
Origen 983 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con una buena oferta de comida rápida y deliciosa, pero con un servicio al cliente que deja mucho que desear. Los precios son accesibles y la comida es generalmente bien valorada, aunque hay preocupaciones sobre la calidad y la atención. La falta de limpieza y la lentitud en el servicio son puntos negativos que afectan la satisfacción del cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoAl aire libreEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SándwichesBaguettesComida rápidaCafeteríaEconómica
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con sándwiches de baguette y croissants destacados. Muchos clientes mencionan la buena relación calidad-precio y la abundancia de las raciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad que ha disminuido en algunos productos, especialmente en las baguettes. Algunos clientes también mencionan que la comida es buena pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es casual, con mesas al aire libre y sin aire acondicionado. Algunos clientes mencionan la falta de limpieza en las mesas, lo que afecta la experiencia. No hay un ambiente formal, y se describe como un lugar para comer rápidamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados bajos y accesibles, especialmente en la zona hotelera. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que los precios han aumentado mientras que las porciones han disminuido. La mayoría de los clientes consideran que la comida es económica y satisfactoria.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega de pedidos. Los empleados son descritos como poco amables y a menudo distraídos. Hay comentarios sobre la falta de empatía y la mala gestión de pedidos, lo que afecta la experiencia general del cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la limpieza en el área de las mesas.
Revisar la calidad de los productos ofrecidos.
Asegurarse de que los pedidos se manejen correctamente y se cumplan las expectativas.
Considerar la implementación de un sistema más eficiente para la toma de pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena variedad de comida rápida a precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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